Aide & FAQ

كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث عن الأسئلة الأكثر شيوعًا هنا.

متى سيصلني الطلب؟

يعتمد ذلك على شركة الشحن ومدير التسليم المختارين، فنحن نوفر مجموعة من مديري الشحن المتمركزين في المدن الكبرى، وعادةً ما يستغرق تأكيد الطلب من 1-7 أيام.

هل يوجد توصيل خارج البلاد؟

حاليًا، تقوم شركات الشحن التي نعمل معها بالتوصيل داخل الدولة فقط وإلى عدد قليل من المدن المحددة في صفحة التت سليم.

يمكنك طلب التوصيل خارج البلاد من فريق المتجر عبر الواتساب من خلال تزويدهم بمعلومات عن وزن المنتج وأسعار وكلاء ال شحن الدوليين غير المسجلين حاليًا في المتجر.

أود أن أطلب كميات كبيرة. هل هناك خصم؟

يقدم المتجر خدمة التوصيل للطلبات ذات الكميات الكبيرة ويوجد خصم يتراوح بين 10-20% على منتجات معينة. يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا والاستفسار عن الكميات.